Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si tengo una pérdida auditiva?

Los signos de la pérdida auditiva incluyen:

  • A menudo tener que pedirle a los demás que repitan lo que dicen
  • Dificultad para seguir las conversaciones con ruido de fondo o en situaciones de grupo
  • Dificultad para escuchar las voces de mujeres y niños
  • Tener el volumen del radio o el televisor más fuerte de lo normal

> Nuestro cuestionario y test de tamizaje auditivo pueden guiarlo por una evaluación inicial y detectar si usted tiene una pérdida auditiva.

¿Mis audífonos restauran mi audición normal como lo hacen mis anteojos para una pérdida visual?

Los audífonos no restauran la audición normal completamente. Aunque hacen más fuertes los sonidos, éstos aún llegan a las células ciliadas dañadas en la cóclea. Adaptar un audífono a una pérdida sensorioneural con células ciliadas dañadas es como poner anteojos a alguien que tiene la retina dañada. Adaptar un audífono a una pérdida conductiva, donde las células ciliadas están intactas, es más parecido a poner anteojos. Mientras las células ciliadas no se pueden remplazar, los audífonos mejoran mucho su capacidad para escuchar y aumentar dramáticamente su calidad de vida.

> Conozca más sobre la diferencia entre los diferentes tipos de pérdida auditiva

¿Puedo comprar audífonos directamente a Unitron?

No, usted no puede comprar los audífonos directamente en Unitron. Los debe comprar por intermedio de un audiólogo.

Aviso al consumidor:

Es importante comprar audífonos Unitron por intermedio de un audiólogo autorizado.

Unitron crea soluciones auditivas de clase mundial para personas con pérdida auditiva. La compañía ofrece sus productos por medio de profesionales y distribuidores acreditados y calificados cuyo entrenamiento especializado y experticia son fundamentales para el uso exitoso de los audífonos. Por esta razón, la compra de los audífonos Unitron se hace mejor a través de audiólogos que venden directamente productos Unitron en consultas personales. La compañía recomienda que el consumidor no compre instrumentos a vendedores minoristas por internet, catálogos en línea o pedidos por correo sino que busque los servicios y asesoría de un profesional autorizado por Unitron. Los consumidores deben estar conscientes de que existen vendedores minoristas que venden audífonos Unitron por internet que no están autorizados por nosotros.

¿Puedo hacer una prueba con los audífonos antes de comprarlos?

Muchos audiólogos ofrecen un periodo de prueba de manera que usted puede probar los audífonos o devolverlos para hacer un reembolso. Durante este periodo el audiólogo puede ajustar los instrumentos para brindar un sonido y comodidad óptimos de manera que usted pueda experimentar lo que se siente al usar los audífonos todos los días.

¿Es difícil adaptarse a usar los audífonos?

Usar audífonos por primera vez requiere que usted aprenda de nuevo cómo escuchar. Los audífonos de hoy en día son sofisticados y flexibles. Se pueden ajustar a casi cualquier pérdida auditiva o ambiente auditivo y se configuran de manera diferente para cada persona. Hable con su audiólogo sobre cualquier duda que tenga y sea paciente y persistente.

> Conozca más sobre adaptarse a sus audífonos.

¿Me van a doler las orejas después de usar mis audífonos todo el día?

Cuando usted comienza a usar audífonos, puede experimentar algo de sensibilidad a medida que se ajusta a tenerlos detrás de sus orejas. Si la molestia persiste después de un par de semanas, hable con su audiólogo quien determinará si sus audífonos necesitan mayores ajustes.

> Conozca más sobre adaptarse a sus audífonos.

¿Los audífonos empeoran mi tinnitus?

No. Mucha gente con tinnitus siente alivio con el uso de audífonos.

¿Cuánto tiempo duran las pilas?

La duración de las pilas depende del tiempo que usted use sus audífonos, el tamaño de éstos, el tipo de circuito que tienen y el tamaño de la pila que usa. Pregúntele a su audiólogo sobre el tiempo estimado de duración de las pilas que usa en particular y remítase a la guía del usuario para mayor información.

¿Por qué silban mis audífonos?

Conocido como feedback (retroalimentación), el silbido puede ser el resultado de insertar sus audífonos de manera incorrecta o por tener el volumen muy alto. Si los ajustes a la adaptación y el volumen no corrigen el feedback, pídale a su audiólogo que verifique si hay cerumen, si necesita cambiar su molde, el tubo o codo y el ajuste de los instrumentos en el oído.

> Conozca más acerca de cómo reducir el silbido en sus oídos: adaptarse a sus audífonos y la guía de solución de problemas.

¿Si tengo pérdida auditiva en los dos oídos, necesito usar dos audífonos?

Los audiólogos por lo general recomiendan usar dos audífonos a las personas que tienen pérdida auditiva en los dos oídos. Esto se llama adaptación binaural. Dos audífonos ayudan a mejorar la audición en ruido, localizar el sonido y mejorar la claridad y calidad del sonido. Estudios han demostrado que la gente está más satisfecha con sus audífonos cuando los usa en los dos oídos.

¿Cómo decido qué estilo de audífono comprar?

Su audiólogo le recomendará un estilo de acuerdo a los siguientes factores:

  • Su grado particular de pérdida auditiva
  • La forma de su oreja
  • Cualquier característica especial que necesite
  • Su destreza manual
  • Sus preferencias cosméticas
  • Sus necesidades auditivas
  • Consideraciones sobre su estilo de vida
  • Su presupuesto

> Conozca más sobre los diferentes estilos disponibles.

¿Cuánto tiempo duran los audífonos?

La vida de sus audífonos depende del estilo, de qué tan frecuente los use, la cantidad de cerumen que produce, etc. En promedio, la mayoría de los audífonos dura de 4 a 5 años antes de que deba cambiarlos.

¿Los audífonos pueden ayudarme a escuchar con ruido de fondo?

Los audífonos digitales que ofrecen micrófonos direccionales combinados con reducción de ruido, ofrecen maneras sofisticadas de procesar el sonido para reducir tanto como se pueda el ruido de fondo. Sin embargo, el ruido no se puede eliminar por completo en ningún audífono.

¿Los audífonos pueden causar un "oído perezoso"?

No. Si usted usa audífonos, sus oídos no se vuelven dependientes a ellos. Cuando se los retire, su pérdida auditiva permanece igual a como estaba antes de usarlos.